Зобов’язання аудиторів / технічних експертів перед органом з сертифікації  ТОВ «ДМЦС» та клієнтами

Вся документація, передана органом з сертифікації ДМЦС або споживачем аудитору / технічному експерту у зв’язку з виконанням замовлення, залишається власністю органу сертифікації або клієнта. Ці документи можна використовувати тільки для виконання передбаченого замовлення, і вони ні в якому разі не повинні тиражуватися або стати доступними для непричетною третьої сторони. Безпосередньо після виконання замовлення ці документи повертаються органу з сертифікації або за вимогою Органу з сертифікації знищуються належним чином. Внутрішня документація фірми, передана під час аудиту, підкоряється тим же правилам, за винятком випадків, коли між замовник ом і органом з сертифікації ДМЦС письмово обумовлена інша умова.

Документація клієнта після завершення процедури сертифікації повертається аудитором / технічним експертом клієнту. Аудитор / технічний експерт утримується під час процедури проведення аудиту від будь консультації з питання розробки або формування систем менеджменту. Роз’яснення з поставлених питань та посилання на виявлені слабкі місця зараховується як «неминуче пов’язана з аудитом».

В інтересах об’єктивності та неупередженості аудитор / технічний експерт не має права протягом 2 років до проведення аудиту консультувати клієнта з питань побудови його системи менеджменту. Протягом цього часу йому теж дозволяється проводити у клієнта внутрішні аудити і внутрішнє навчання, пов’язане з діяльністю фірми. Крім того, аудитору / технічному експерту забороняється здійснювати вищеназвану діяльність протягом 2 років після проведення аудиту. Він повинен упевнитися, що його роботодавцем або підрозділом, до якого він належить, не надавалися консультаційні послуги зі створення системи менеджменту і не проводилися внутрішні аудити або пов’язане зі специфікою підприємства внутрішнє навчання на підприємстві, мав намір сертифікуватися .

Аудитор / технічний експерт зобов’язаний проінформувати керівника органу з сертифікації, якщо він вбачає зіткнення інтересів, і повинен при необхідності відмовитися від участі у виконанні замовлення.

При проведенні аудиту аудитор / технічний експерт повинен орієнтуватися на систему менеджменту та супутні документи якості ДМЦС, а також внутрішні документи з якості органу з сертифікації ДМЦС.

По відношенню до клієнта аудитор / технічний експерт зобов’язується дотримуватися нейтральність і об’єктивність. Він не повинен передавати іншим або робити доступними для інших ні результати аудиту, ні інші отримані дані, що стосуються специфіки фірми . Він зобов’язаний тримати в строгому секреті, крім даних по своєї діяльності в якості аудитора / технічного експерта, всі процедури і обставини, які стають йому відомими і які пов’язані з проведеними або проведеними аудитами .

По відношенню до органу з сертифікації аудитор / технічний експерт зобов’язується негайно надавати всі необхідні документи, що стосуються його кваліфікації та її підтримки і — при необхідності — розширення сфери своєї компетенції.